Avec ses jambons Sabrina, et tous les autres produits de sa gamme halal dont le lancement est prévu fin août, Carrefour a l’ambition de conquérir le marché des consommateurs musulmans.
Si le numéro 2 mondial de la grande distribution a largement les moyens financiers, logistiques et humains pour asseoir sa position et rattraper son retard sur son concurrent Casino, s’agissant de la connaissance de la cible, Carrefour a de très sérieuses lacunes, pour ne pas dire d’inquiétantes tares.
Si inquiétantes qu’avec un tel concurrent le groupe Casino peut dormir sur ses deux oreilles. Espérons qu’il s’agit là de la blague de potache d’un stagiaire sur le départ, une sorte de pari fou, un « t’es pas cap ». Dans le cas contraire, les mots nous manquent pour expliquer un tel amateurisme.
Le catalogue commence bien. Enfin, pas vraiment.
Passons sur cette insupportable introduction, qui suinte les clichés les plus éculés et qui rappelle d’ailleurs le catalogue d’Intermarché de 2008 (voir : Ramadan : les maladresses d’Intermarché), et venons-en tout de suite à la fin du texte. La « sélection typiquement orientale » chez Carrefour, c’est par exemple des knacki Herta (Nestlé), une pizza à la bolognaise Maggi (Nestlé) ou encore des lasagnes à la bolognaise Oriental Viandes. L’Italie appréciera.
Plus consternant encore, sur cette même page qui contient les produits que nous venons de citer, Carrefour nous explique que manger oriental, c’est la classe internationale, mais surtout manger oriental dans un décor de Mille et une Nuits, là mon gars, tu peux pas test. Carrefour plante donc le décor*. Et se plante avec.
Plus cliché, tu meurs ! Réussir à mettre autant d’âneries dans si peu de pages ne relève plus de la faute de goût, mais bien de la faute professionnelle, si l’initiative vient d’un marketeux-qui-connaît-bien-les-Arabes-t’inquiète… ou d’un mépris flagrant de Carrefour compliqué par des représentations du musulman qu’on n’imaginait pas aussi lourdes. « Le tout dans une ambiance aux couleurs chaudes et féminines », nous dit-on. Mon Dieu !
Après cela que prévoit Carrefour pour le Nouvel An chinois ? Des bonhommes tout jaunes qui font du kung-fu en jonglant avec des bols de riz ? des plats préparés à base de viande de chien ? ou peut-être une édition collector 2010 du Petit Livre rouge, dédicacé par Mao Tsé-Toung en personne.
Les bras nous en tombent !
* observez donc le cadre qui entoure le texte « Déco d’Orient », notamment les arabesques complètement dissymétriques et constatez le travail de cochon du graphiste. Même ça, ils ne l’ont pas soigné.
mdr
Lourdement affligeant…
Dommage que tu n’es pas plus de smiley ! J’aurais mis pour « Carrefour » le smiley « Parking à Boulet – Places libres ».
salam
un collector ce catalogue, j’aimerai bien avoir une copie
le hic c’est qu’on en distribue pas vers chez moi, et que je ne suis pas prêt à passer la porte de l’un de leurs magasins
manger des knacki sur un plateau en fer forgé entouré de couleurs féminines… je me sens insulté
Salam a3laykoum
pour moi, il est clair que ça n’est pas la clientèle musulmane qui est visée ( même si » si on peut leur refourguer deux-trois plats maggi « halalisés » ben c’est toujours ça de pris »
Non, j’ai plus l’impression que ça s’adresse à une clientèle non-musulmane (vous en connaissez beaucoup vous, des maghrebins prêts à claquer cinq euros voire plus pour des verres à thé carrefour??? ). Clientèle rêvant de ryads et balades à dos de chameau, voire en tapis volant, au pays d’Aladdin et de la lampe magique ( les mêmes qui ne savent pas qu’Aladdin est irakien, ben oui les arabes ne vivent pas qu’au maroc ou en algérie), friande de cornes de gazelles à 90% de sucre glace. Les clichés font vendre, c’est un fait, et le cliché arabokitsch à souhait a encore de beaux jours devant lui.
ps: en plus, les knackis, ben c’est degueulasse…
as-salâmu ‘alaykum
Non, nounou, de source très sûre, c’est bien essentiellement aux musulmans qu’ils s’adressent. C’est une clientèle qui dépense beaucoup pendant le mois de ramadan. C’est le jackpot pour la grande distribution.
salam a3laykoum
@al kanz: alors c’est que nous ne sommes pas très malin pour tomber dans nos propres clichés. Mon père deviendrait fou si je lui disais d’acheter ses plateaux ou un plat à tagine chez carrefour ou n’importe quel hyper, je vois d’ici sa tête! Dépensons, mais dépensons bien. Je trouve ça étonnant, peut-être même plus que cette campagne.
re-salam
euh « nos propres clichés « , ça n’a pas trop de sens, mais vous m’avez comprise 😉
j’imagine les décideurs de carrefour pendant leurs réunions : « ils consomment et ils sont pas très très malin, mettons leurs des trucs de bougnoules et ils seront contents. Pour eux Ramadan signifie arabe. »
salam a3laykoum
@laurent: et aparamment, si j’ai bien compris, leur chiffre d’affaires leur montrera qu’ils n’avaient pas tout à fait tort!
Faîtes vos courses au marché chez vos frères, en plus c’est moins cher, et laissez-leur leur camelote!
En Belgique nous sommes epargner de ce genre de catalogue. La grande distribution ne fait pas attention aux musulmans, ce n’est pas plus mal apparement 😀
On ne dit pas « Les bras nous en tombent », dans un tel contexte, mais « Les bras de Vishnou nous en tombent ».
Le graphiste n’a pas fait « un travail de cochon », mais « un travail pas très catholique », en l’occurrence pas très respectueux.
Salam Alaikoum wa Rahmatoullah,
Tout à fait d’accord sur tout.
Cependant, je pense qu’il faut éviter le double langage.
Je me demande bien où les frères et soeurs vont acheter leur: eau minéralisée, leur lait, leurs produits de vaisselle, leur produit de machine à laver (qui à 90% sont fabriqués en Israel, toutes marques confondues), leurs boissons (pepsi, jus d’orange etc.); le lait en poudre pour bébé ainsi que les couches etc.
Surement pas au petit Hanout du coin, où si ces produits sont présents, ils sont vendus 3 fois plus cher que chez les enseigne de la grande distribution (Carrefour, Auchan, Leclerc etc.)
C’est pour cela que lorsque certains frères ou soeurs disent qu’il faut boycotter les magasins purement capitaliste à 100% que sont les grandes surfaces, et bien, c’est un peu démagogue si eux même ne le font pas. Tout en sachant que la masse des musulmans ne les suivront pas. Allahou’alem.
En effet, il faudrait avoir une autre alternative sans que cela ne coûte le double du prix à la caisse. Mais ce n’est pas le cas en France, pour le moment, malheureusement.
L’important, serait que la génération « béni oui oui », occidentalisée à 100% arrête d’acheter la viande « Alal » et non « Halal » en barquette et sous cellophane à Carrefour ou Auchan.
Ce sont eux qui encouragent ces magasins à vendre n’importe quoi aux musulmans, car pour eux: arabe = musulman.
Et les gens achètent, alors pourquoi se priver de cette importante manne financière ?
Temps que la communauté n’aura pas fait le ménage dans ses rangs, et que nombreux ignorants, athées ou apostats au prénom musulman parleront au non des musulmans et de l’islam (et feront un tord considérable aux croyants); et bien se sera la porte ouverte aux profiteurs de tout bord pour orienter la communauté, à leur guise, dans tous les domaines (médiatique, politique, alimentaire etc.)
Je conseil de lire le livre de Muhammad Asad : « L’islam à la croisée des chemins », qui montrent parfaitement en détail les dangers de l’occidentalisation des musulmans (du point de vu de la pensée, du mode de vie sociale et des moeurs). Chose qui s’est malheureusement produit partout au cours du dernier siècle. Ce livre écrit il y a +40ans, est entièrement d’actualité en 2010.
BarakAllahou fikoum
Salam,
ils disent saveurs orientales, bon et bien très bien … mais qu’ils mettent vraiment des produites orientaux, alors…
pas des pizzas surgelées et autres saucisses qui sont des produits occidentaux…
As salam alikoum
en tant que ménagère « orientale » de moins de 50 ans je me reconnais tout à fait dans leur description. eh oui le soir pendant le mois de Ramadan les musulmans se réunissent autour d’une belle table en fer forgé avec toute ces odeurs féminines et mangent de bons knaki « orientaux » et cette bonne odeur qui se dégage du four mmhhhh, serait ce cette bonne pizza surgelé maggi?
Mon Dieu! il faut absolument créer une police du marketing des agents secrets qui traqueraient les mauvais chefs de produits. Je ne sais pas pourquoi mais ca me rappelle un sketch des inconnus « les envahisseurs ». Plus cliché tu meurs.
salam. je ne vois pas trop où est le problème. pizza, saucisses et lasagnes sont en effet des plats que je fais (ou réchauffe) pour ma famille ( même si j’achète plutôt avs). en effet, étant française de souche convertie a l’islam, je suis bien contente que de tels plats existent en version halal. Je pense qu’il faudrait arrêter de crier au loup a tout bout de champs mais plutôt réserver nos remarques pour des choses vraiment importante; là, je ne trouve pas ça méchant, ce n’est qu’un début, laissons leur le temps. Il y a quelques années, on ne trouvait pas de halal dans les supermarchés alors essayons de les encourager plutôt que de les descendre pour de petites choses. Ce n’est que mon avis. Salam à tous
Je suis tout à fait d’accord Leila. Ok c’est un peu cliché mais personnellement, meme étant musulmane, je ne mange pas du couscous ou tagine tous les jours, et pouvoir trouver des pizzas et lasagnes hallal, c’est plutot apreciable.
Alors bon j’admet ils ne sont pas très délicat, c’est pas les choses à mettre en avant pendant ramadan, mais c’est déjà un effort. J’habite dans une ville où il n’y a quasiment aucune boucherie hallal, encore moins d’épicerie orientale, et je suis contente que des magasins comme carrefour pense à moi..
Et je suis sure que vous seriez encore plus outrée si Carrefour ou autre ne pensait pas aux musulmans en période de ramadan!
Sonia et Leila, un effort dites-vous ? Ces enseignes gagnent des millions d’euros pendant ramadan. Vous parlez d’un effort. Sinon plus globalement, vous êtes passées à côté du problème.
Sinon Sonia pour votre dernière phrase, les magasins Hyper U ne pensent pas aux musulmans pendant ramadan. Je ne suis pas du tout outré. C’est un choix commercial comme un autre.
Quant à trouver des pizzas et des lasagnes halal, regardez-y à deux fois avant de croquer dedans.
Je suis bien d’accord que c’est marketing! et que c’est que pour se faire de l’argent, mais comme tu l’as si bien dit, d’autres ne le font pas.
Je ne pense pas qu’on soit passé à côté du problème, je pense que vous vous en créer un! Quand on pense pas aux musulmans, on rale, quand on y pense on rale aussi! que faut il faire alors?
Je n’ai pas ce catalogue, mais vous dites qu’ils vendent aussi des theieres ou des choses comme ca.. Et j’ose imaginer qu’ils ne doivent pas vendre que des surgelés, probablement aussi de la semoule, des pois chiches etc. Et bien si ca peut pettre a des non musulmans de découvrir UNE PARTIE de notre culture, je trouve ca bien!
AS salam alikoum
je dirais que le problème n’est pas tant qu’il commercialise ce genre de produits pour répondre à Léila mais plus la stratégie de Carrefour en période de Ramadan.
dans ce cas là on peut aussi raler contre les magasins au nouvel an chinois, ils font des promos sur les nems
et a paques ils vendent du chocolat!! mais comment osent il
on ne parle meme pas de noel ou ils vendent des sapins et jouets! quels clichés!!
et bien moi je suis bien contente qu’ils fassent des promos pour le nouvel an chinois pour que je découvre leur cuisine, ou pour d’autres pays!
Sonia, dont acte.
désolé Al-Kanz je n’ai pas compris 🙁
As salam ‘aleykoum,
@ Sonia, à la différence que pendant Pâques, il y a un catalogue spécial « Pâques »; et pendant le nouvel an chinois, un catalogue spécial « nouvel an chinois »; et à Noël, etc, etc…
Alors pourquoi n’y a-t-il pas un catalogue spécial Ramadan? Les saucisses Knacki ont-elles un parfum d’orient? Et les lasagnes?.. Les choses ne sont pas dites comme elles sont. Carrefour veut vendre aux musulmans mais ne le dit pas ouvertement.
Assalamou’alaikoum,
bizarre qu’ils s’activent autant, car personellement chez nous, on dépense moins pendant ramadhan…
oups, j’ai aoublié de cliquer sur le bouton « j’aime », j’y vais de suite
@Oummsheyma : je suis d’accord pour ta remarque sur les saucisses, lasagnes et pizzas (encore que quand je mange pas de la journée et que le soir je rêve d’une pizza je suis bien contente de la trouver). Mais tu me dis que ce n’est pas un spécial ramadan, pourtant j’y vois :
– p.4 : tou ce dont j’ai besoin pour préparer mes patisseries
– p.5 : tout ce qu’il faut pour rompre le jeune
– p.6 : des gateaux pour si je n’ai pas le temps de les faires
– p.8-9 : de la viande hallal
– p. 10 et 11 ce qu’il faut pour préparer le repas : semoule, feuille de brick etc
je ne vais pas détailler tout le magazine cela ne sert à rien….
donc je ne vois pas la différence avec les spécials « paques » « noel » « nouvel an chinois »!
Tu me dis il n’y a pas un special « ramadan ». Qu’aurais tu aimé de plus dans cette pub?
Salam aleykoum,
Rhoo mais c’est bien connu, tous les bougnoulisants rêvent de retourner dans leur pays, tellement ils sont mal intégrés ici en France. Ils veulent tout faire comme chez eux, ça ne se voit pas? Et vla ti pas que Carrefour market s’en mêle. Et oui, en Bougnoulie, les hommes sont enturbannés et les femmes voilées, ils se déplacent en tapis volants et à dos de chameau, leurs décos sont pleines d’arabesques (gribouillis arabes quoi).
Et puis tant qu’on peut servir cela aux pieds noirs, aux nostalgiques du Maghreb français et camemberts qui reviennent tout juste de leurs vacances en Tunisie ou au Maroc, yalla !
Et dire qu’on vit à l’heure de la mondialisation… Affligeant !
As salam ‘aleykoum,
@Sonia: j’aurais aimé voir: « Spécial Ramadan », tout simplement !!!
le catalogue Carrefour avec un catalogue de 28 pages Mille et une saveurs et une durée de plus d’un mois, si on regarde le style des points sur le u,s,ae on dirait de l’hindou cela me rappelle un article precedent.
oui, c’est la même police que Halal Selection : http://www.al-kanz.org/2010/05/17/halal-selection/ Je prépare un article sur ce catalogue in châ’a-Llâh.
As salam alaikom,
Sans vouloir les défendre: ne pensez-vous pas qu’ils font le même genre d’erreur lorsqu’ils préparent un catalogue spécial Pâque, nouvel an chinois, Halloween, etc.
Derrières ses pages il y a de simples marqueteurs , je pense pas qu’ils aient angagé des mecs qui feraient un sans faute à question pour un champion. Sinon il faudrait un historien, un spécialiste de l’Islam, un chiite, un sunnite, un mouridite,..
Dans la Gr.Dist. ils rabottent sur tout, même sur l’emploi, forcément les mecs qui font les magasines, ayant grandit dans les clichés d’Aladin et sa lampe magique, ben ils te pondent un truc en conséquence: un mag qui fait plus pensé à nous musulman à un Papier WC.
Même dès fois quand il font sur le thème de l’afrique, ils te metent des hutes des lianes et des peaux de bêtent avec deux blancs sur un Land Rover avec des jumèles genre on scrute les prédateurs ou les blacks va savoir.
Tiens finalement, ils n’avaient qu’a engagé des gens des minorités visibles avec des burquas, de la pilosité et des chaussures en croquos.
Salam,
Tout à fait d’accord avec Laurent et Reda (surtout pour ça : » L’important, serait que la génération « béni oui oui », occidentalisée à 100% arrête d’acheter la viande « Alal » et non « Halal » en barquette et sous cellophane à Carrefour ou Auchan. »
et MDR Lilie c’est bien résumé
Même si je peux comprendre que les personnes qui n’ont pas de boucherie halal dans leur ville sont heureux d’en trouver quelque part et ben tant pis pour moi je ne mangerais pas de viande on peux s’en passer !!!!!!!!!! Tu manges du poisson et c’est réglé !
Pour reprendre le commentaire de Laurent : j’imagine les décideurs de carrefour pendant leurs réunions : « ils consomment et ils sont pas très très malin, mettons leurs des trucs de bougnoules et ils seront contents. Pour eux Ramadan signifie arabe. »
Je suis tout à fait d’accord. J’ajouterai qu’un des principaux problèmes des français est de ne pas comprendre que nous ne mangions pas de porc ni ne buvons d’alcool donc pourquoi pas nous vendre de NOS produits halalisés on ne sait comment …..perso je n’ai jamais pu en acheter je suis musulmane et ouverte je comprends bcp de choses mais ça j’ai du mal ! C’est la démarche que je n’apprécie pas c’est à dire faire du commerce et profiter sur notre dos et non pas nous arranger ! Faut pas croire que c’est pour nous faire plaisir tout ça !!!
J’ai d’ailleurs découvert à ma grande surprise ce matin un supplément géant casino spécial Ramadhan !
Enfin Allah i hdihoum…
As salam alikum
A la différence que Carrefour comme d’ailleurs beaucoup d’autres en France n’assume pas encore le fait de vendre à des musulmans. Alors on joue à fond sur le coté arabe,orientale, Mille et une nuits parce que ca passe mieux.
Pour Noel on a le droit à l’intégralité de la crèche de Jésus avec les rois mages et compagnie alors pourquoi ne pas assumer tout simplement?
Le Ramadhan n’est pas une fête orientale comme Carrefour voudrait nous le faire penser. Alors désolé mais moi leur Catalogue je le trouve tout aussi choquant que les PUB pour Banania.
Salam aleykoum,
Je trouve personnellement que cet article est un faux débat… Moi, j’ai fait le choix de vivre en France (A tord ou a raison) et donc j’apprécie énormément que les enseignes comme carrefour ou autre s’intéresse au marché du halal.
Chose qui ne faisait pas y a 10 ans en arrière.
Même si c’est du commercial et que c’est pas par conviction qu’il le font (vous me direz même le boucher ou l’epicier hlal du coin n’ouvre pas son commerce pour vivre d’amour et d’eau fraiche… Allah ou alam) et bein je trouve ça pratique tout au long de l’année, trouver de la viande halal (avec traçabilité biensur).
De ce qui est de l’orient et de ses saveurs, et bein moi je suis tenté de dire que j’ai aucun complexe la dessus, pas plus loin qu’une génération en arrière mes parents ont vécus dans cet environnement, ils ont fait leurs devoirs avec comme lampe une simple bougie, ils n’avaient pas de salon en cuir mais plutot des tapis et des coussins, ils avaient une table en fer forgé… Et bein il faut pas en avoir honte de ces clichés mais plutot en etre fier de cette double culture.
Coté culinaire: des knaki, lasagnes et tout autre. A ce que je sache et corriger moi si je me trompe notre bien aimé le prophète Mohamed saws et ses compagnons ne mangaient ni de Mloukhiya ni de brique ni de tajine ni hrira….
Comme on dit les gouts et les couleurs ne se discutent pas du moment ou c’est licite (Halal).
Donc avoir une haine contre ces enseignes pour leur capitalisme et leur soutien a un état de non droit (israel) en commercialisant des produits venant des terres occupées c’est une chose que je cautionne a dix mille pour cent. mais je pense qu’il ne faut pas tout confondre… et allah ou alam
Fratérnellement
Karim
si on devenait tous végétariens…
juste pour voir
je vote pour !
Je vote pour
C’est ce que je disais dans mon précédent commentaire on ne va pas mourir si on ne mange pas de viande le poisson c’est très bon également
Salam
Et bon ramadan à tous !
PS LIDL aussi s’y est mis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Un excellent article à ce sujet :
Le marché du mois de Ramadan, ou le consumérisme comme révélateur d’une aliénation :
http://www.ism-france.org/news/article.php?id=14252&type=analyse
Assalam ‘alaikûm,
Je viens de voir le site supermarché en ligne de Carrefour, ils nous souhaitent un bon ramadan sur lapage d’accueil : http://www.ooshop.com/
wassalam
Salam à tous ,
Franchement je ne comprends plus rien aux mentalités.
En quoi ça choc ou ça dérange une petite phrase comme « BON RAMDAN» ?
Pourquoi cette peur de l’ISLAM ? Ou tu ce qui se rapporte à l’Islam ?
Les grandes enseignes trouvent bien leurs comptes pendants se mois de Ramadan, alors les blablas ils s’en foutent et moi aussi d’ailleurs « la caravane passe et les chiens aboient comme d’habitude ».
Aller je vous souhaite à TOUS un bon Ramadan LOL.
Salam A3likoum
Moi c’est pas tant ça qui me chiffonne à vrai dire .. C’est plus de savoir si les produits qu’ils proposent sont réellement hallal.. ou pas ! d’ailleurs si quelqu’un a un doc là dessus j’suis preneuse !
Barakallahou fikoum
Salam A3likoum
Je viens avec beaucoup de retard mais franchement : EXCELLENT ARTICLE et j’ai bien ri, merc !
assalàmu ‘alaykum,
J’essaie de situer la période des graphismes, il me semble que ça date d’Aladin des années soixante. Là on peut se dire que c’est l’oeuvre d’un papy nostalgique qui a craqué en sa fin de carrière, mais côté produits, quelle est l’excuse ? Avec ce niveau je leur propose de créer une filiale dédiée, moins visible si possible, puissent-ils la nommer « Farefour » du nom d’une petite souris de dessin animé, un rat oui mais Oriental monsieur!