Non halal : Lidl rejoue son mauvais tour

Lors du mois de ramadan dernier, Lidl joua un mauvais tour à ses clients musulmans. Comme l’ensemble des enseignes de la grande distribution, le hard-discounter choisit de réserver un emplacement à des produits spécifiquement consommés pendant le mois de jeûne.

Si chez Casino, Carrefour, Leclerc ou encore Auchan, on trouve pendant le mois de ramadan, comme tout le reste de l’année, des produits abusivement estampillés halal, ces enseignes veillent néanmoins à respecter une certaine cohérence. Dans le rayon ramadan, ce sont des produits « halal » qui sont vendus, qu’ils soient vraiment halal ou non.

A contrario, chez Lidl, outre l’imbécile boulette marketing qui consiste à proposer des bouteilles d’alcool dans un rayon ramadan, on trouvait des produits qui sont clairement non halal. Ni d’apparence ni en soi : de la mousse de volaille au « Sidi Brahim » ou encore des produits carnés « sans porc ».

Depuis ramadan, Lidl a récidivé une première fois il y a quelques mois et recommence une seconde fois à partir de demain mercredi 9 mai en proposant là encore des tajines commercialisés par la société Covi SAS ; société que nous avons joint par téléphone (05 49 74 03 77) en août 2011 : il nous a été clairement que si l’entreprise fournissait bien Lidl, il n’a jamais été question de halal. La société Covi produit des tajines sans prétendre qu’ils soient halal.

Comme lors du mois de ramadan, légalement Lidl ne commet aucune infraction à la loi. En revanche, l’enseigne piétine une certaine éthique en induisant ouvertement et clairement en erreur ceux de ses clients qui n’ont pas les moyens de discerner ce tour de passe-passe, telles les personnes illettrées ou analphabètes ou celles qui ne feront tout bonnement pas attention.

Notons par ailleurs que Lidl commercialise la marque Médina Halal qui est certifié sans aucun contrôle par l’organisme rattaché à la mosquée d’Evry. Cette marque, rachetée en 2011 par le propriétaire de Reghalal, le numéro de la volaille LDC, n’est pas sans poser quelques problèmes, outre le fait que ses produits ne sont pas contrôlés systématiquement et de façon indépendante par un contrôleur extérieur à la société (voir Médina Halal : le veau de gras « pas garanti halal »).

Ce que vous devez savoir

La grande distribution, comme les enseignes de hard discount, se font une guerre sans merci. Leur objectif : gagner le maximum de clients et, partant, de parts de marché sur leur concurrent. Dans ce contexte, le marché des consommateurs musulmans, véritable aubaine en cette période de crise, constitue un filon que toutes ont décidé d’exploiter. Perdre un client devient alors pour chaque enseigne une hantise.

De fait la situation est ultrafavorable pour les consommateurs et clients de ces enseignes. Ces derniers doivent prendre conscience qu’ils sont en situation de force. Prendre conscience et en profiter pour imposer que le respect que la grande distribution dans son ensemble refuse de témoigner à leur endroit.

Ce que vous pouvez faire

Si dire votre désapprobation en commentaires, dans les forums, sur Facebook, vous importe, c’est aussi auprès de Lidl qu’il faut faire connaître votre indignation. Il vous suffit d’appeler le service consommateurs de Lidl au : 0 800 00 54 35 (numéro vert, donc gratuit depuis un poste fixe).

Si vous vivez près d’un Lidl, n’hésitez pas à vous y rendre et à demander à parler au responsable. De même, comme cela se multiplie ça et là en France, si vous avez du temps, des idées et l’envie d’informer les consommateurs, n’hésitez pas à élaborer, imprimer et distribuer des tracts devant le magasin Lidl de votre ville. Tout cela devrait amener Lidl et les enseignes de la grande distribution à cesser de tenir en mépris leurs clients.

Rappelons que c’est là troisième fois que Lidl agit de la sorte. Tant que les consommateurs se tairont, cela continuera.