Mise en ligne quelques jours après la tenue du salon Expo Hajj 2023, Nusuk, la nouvelle plateforme de réservation en ligne pour le pèlerinage à La Mecque, a officiellement été lancée mercredi 8 février.
Sur Twitter, l’annonce du lancement, relayée par plusieurs officiels saoudiens, dont le ministre Tawfiq Al-Rabiah lui-même, s’adresse en particulier aux futurs pèlerins de 58 pays d’Europe, des Amériques, ainsi que d’Australie et de Nouvelle-Zélande.
Il s’agit pour l’heure uniquement de créer un compte client et de renseigner l’ensemble des informations requises pour la validation ultérieure de la candidature au hajj. Cette inscription ne présume en rien de la suite. En outre, les forfaits n’ont pas encore été dévoilés. Il faut encore attendre pour savoir combien coûteront les différentes formules et ce qu’elles contiendront.
Après le fiasco de la plateforme Motawif, lancée en catastrophe à quelques semaines du hajj 2022 et gérée par Traveazy, société indienne privée basée à Dubaï, les autorités saoudiennes semblent avoir décidé de prendre les choses en main : Nusuk dépend en effet directement du ministère du Hajj et de la Omra ; lequel précise du reste sur l’ensemble des visuels mis en ligne aujourd’hui qu’il s’agit de « la seule plateforme agréée pour les pèlerins du hajj de l’étranger ».
Cette note est d’autant plus importante que des agences de voyages démarchent de potentiels pèlerins en leur laissant croire qu’elles seront cette année de la partie, alors même que l’Arabie saoudite les a mises sur la touche en 2022.
En clair, si vous souhaitez accomplir votre hajj cette année, vous devez passer uniquement par Nusuk, et donc fuir ces agences. A défaut, vous pourriez ne plus jamais revoir votre argent ou, dans le meilleur des cas, ne le retrouver qu’après de pénibles et longues démarches.
Pour finir, précision d’importance : contrairement à l’an dernier, les candidats ne seront pas tirés au sort: « les réservations pour le hajj se feront selon le principe du “premier arrivé, premier servi” », peut-on lire sur le site officiel, dans la foire aux questions.
Pour vous inscrire sur Nusuk, cliquez sur le lien suivant : http://hajj.nusuk.sa.
Salamo Alaykoum,
Je suis rentré en contact avec une agence qui me stipule qu’elle est habilitée à faire le Hajj et qu’elle ferait donc l’inscription sur NUSUK pour nous et qu’il y aurait plus de chance d’y aller.
Est-ce vrai ? barak allahu fik.
wa ‘alaykum as-salam wa rahmatuLlah wa barakatuh A ce jour, les autorités saoudiennes ont clairement stipulé que Nusuk est le seul moyen de s’inscrire au hajj. Si des agences affirment avoir été agréées, il faut qu’elles en fournissent la preuve.
Salam, comment ça se passe on s’inscrit et après on a code en renvoie le code et après comment ça se passe svp merci et saha fetourkoum
Wa alaykoum essalem wa rahmatou’LLahi wa barakètouhou,
Le code de vérification arrivera dans votre boite mail à chaque connexion sur Nusuk, c.à.d. au moment de l’inscription mais aussi après pour consulter ou compléter votre dossier.
==> Une fois inscrit, vous vous connectez pour compléter vos informations et vérifier que le dossier est entier, ensuite y a plus qu’à attendre la réponse de la plateforme pour savoir si le dossier est retenu ou pas.
Ceci est mon avis personnel, vous pouvez vérifier l’info pour être sûr.
Salam, Ramadhan Mubarak à toutes et à tous,
Après inscription sur Nusuk et supposons que mon dossier soit passé (accepté), dois-je obligatoirement passer par une agence en France pour faire le hajj ou bien seul Nusuk suffit ?
Baraka’Allahou fikoum pour les réponses !
Bonjour
A part l’inscription il n y a toujours pas de validation ni d’ouverture
Avez vous plus de nouvelles ?
as-salamu alaykum wa rahmatu-Llah wa barakatuH aucune nouvelle pour le moment.
Wa aleykum salam dans mon cas inscrite sur le site depuis début fevrier 2023, La verification des données et documents a été approuvée au mois de mars.
L’ouverture des réservations n’est toujours pas encore faite donc les forfaits ne sont pas encore disponibles, ca ne devrait plus tarder je pense vu que le Hajj démarre dans tout juste 2 mois inshallah.
Qu’Allah swt nous facilite.
Je voudrais juste m inscrire pour pouvoir aller à la. MECQUE avant de perdre tous mes moyens physiques de remplir comme il faut mes nusukis
Alhaj
Je vous prie aidez moi
J ai déjà un visa schengen
Aselem Aleykoum, il y a une vidéo YouTube qui explique comment bien s’inscrire sur Nusuk inchaAllah, Qu’Allah nous facilite
Aidez moi je vous prie à m inscrire
Salem Aleykoum,
J’essaie de créer un compte sur Nusuk mais je ne reçois pas le code de vérification de l’adresse e-mail. J’ai essayé avec une autre adresse e-mail et toujours la même chose. Comment faire svp ?
wa ‘alaykum as-salam wa rahmatuLlah wa barakatuh
Regardez dans le dossier spam de votre boîte mail. Je viens d’essayer, je reçois bien le code de vérification.
Wa aleykum salam
J’ai eu le meme problème lors de mon inscription en février dernier , privilégier les boites gmail si vous n’en avez pas créer en un s’il le faut ca m’a refusé ma boite yahoo.fr mais il m’a accepté gmail.
Barakallahu fik
Salam mon frère,
Ma mere est inscrite avec une agence de voyage GO MAKKAH pour ne pas la citer.
Ayant compris qu’il n’y a plus besoin d’eux pour les inscriptions, devant passer par NUSUK j’ai demandé un remboursement qu’ils m’ont refusé.
Avez-vous déjà eu connaissance d’une telle situation?
Ma mère et moi désespérons…
Merci pour l’aide apportée
Salam aleykoum
Wa aleykum salam
Il faut porter plainte pour être remboursée rapidement avant l’ouverture des reservations très prochainement sur nusuk hajj si n’est plus qu’une question de quelques jours je pense inshallah
As salamaleycoum wa rahmatullah
Doit-on se vacciner contre le covid-19 ?
Barackallah fik
Salam aleykoum,
Je ne comprends pas pourquoi je suis en attente de vérification de documents alors que la veille je pouvais aller a l’étape 3. Merci de me renseigner si vous avez une réponse de votre coter .
Balakahu fik
Salem,
Il y’a quelques semaines, j’ai contacté une agence pour le même motif et ils m’ont demandé de payer à l’avance alors que l’inscription doit se faire par nous même sur le site « NUSUK HAJJ ».
maintenant que votre maman à déjà avancer les sous,il faut leurs demandé un reçu de paiement et vous n’avez plus le choix que de patienter.
Bon courage
salam alikom est ce ke pour alhaj on doit etre vacciné pour le covid 19
Salam alaykoum, a-t-on une idée des prix qui seront pratiqués ?
Merci d’avance
قبل الحج بشهرين وما زالت العروض غير متاحة ؛ هذا هراء.
في حالة الغياب لأكثر من 20 يومًا ، يجب على الموظفين طلب الإجازة مسبقًا !!!
Two months before the pilgrimage and there are still only proposals available; it is bullshit.
For an absence of more than 20 days, employees must request leave well in advance!!!
Deux mois avant le pèlerinage et il n’y a toujours pas de propositions disponibles ; c’est du grand n’importe quoi.
Pour une absence de plus de 20 jours les employés doivent demander des congés très en avance !!!
Bonjour,
En France l’infection par la Covid19 compte pour une vaccination donc une personne déjà tombée malade et vaccinée une fois aura un schéma vaccinal complet au regard du système français 1/1.
Ceci est-il valable pour partir au Hajj ?
Merci
Mon dossier toujours Vérification des données et des documents pas réponse j’ai déposé mon congé merci
La réponse sbp
Salam arlikoum.
Désolé j’ai une autre question .
J’ai sélectionné mon package et effectué le paiement par virement en temps et en heure, avant la date.
J’ai ensuite reçu un message de nusuk me confirmant avoir reçu le montant.
Depuis plus rien. Que dois je faire ?
Ballak laoufikoum.
wa ‘alaykum as-salam wa rahmatuLlah wa barakatuh
La seule chose à faire est de patienter en attendant une confirmation finale.
Mon dossier toujours en Vérification des données et des documents et ca prend combien de temps pour passer à l’etape suivant?
Cette question est posée plusieurs fois sans réponses.
Seule la plateforme Nusuk a la réponse.
Comme dit précédemment, la seule chose à faire est de patienter en attendant une confirmation finale.
Selem Wa3leykoum, mes parents on fait chacun un virement de leur compte join et les deux sont passer directement sur le compte de mon père (donc seulement mon père a étais accepté) , on a refait un virement au nom de ma mere qui a était accepté par le suite. Comment demander le remboursement ? En sachant que lorsque nous avons fait les 3 virements ils y avais toujours un surplus car avec la devise on a eu du mal a trouver la bonne sommes.
wa ‘alaykum as-salam wa rahmatuLlah wa barakatuh
Il faut contacter directement Nusuk ou le ministère du Hajj.
J’espère que vous serez rapidement remboursés.